Última actualización: [11 de febrero del 2025]
1.1. Principios Generales
TerraWorld se compromete a mantener un entorno seguro, inclusivo y respetuoso para todos sus usuarios (mayores de 13 años). Las siguientes normas están diseñadas para promover una comunidad positiva y colaborativa. Todos los usuarios deben cumplir estas normas en todas las interacciones dentro del juego (chats, foros, comentarios, eventos y redes sociales vinculadas).
1.2. Comportamiento y Conducta
- Respeto Mutuo:
Todos los usuarios deben tratarse con respeto y cortesía. No se tolerará ningún tipo de acoso, insultos, lenguaje de odio, discriminación o amenazas. - Uso de Lenguaje Adecuado:
Se implementarán filtros de lenguaje para evitar el uso de términos ofensivos o inapropiados. El usuario es responsable de mantener un lenguaje adecuado en todas las interacciones. - Integridad y Honestidad:
Se espera que los usuarios proporcionen información verídica y no utilicen cuentas falsas. La suplantación de identidad y las prácticas fraudulentas serán sancionadas.
1.3. Publicación de Contenido
- Contenido Original y Legal:
El contenido publicado (textos, imágenes, videos, etc.) debe ser original o contar con las licencias correspondientes. Se prohíbe compartir contenido que infrinja derechos de autor o que sea ilegal. - Moderación de Contenido:
TerraWorld se reserva el derecho de moderar, editar o eliminar cualquier contenido que se considere inapropiado, ofensivo o que no cumpla con estas normas. - Responsabilidad en Comentarios y Chats:
Los mensajes en chats y foros deben contribuir a un ambiente positivo y constructivo. Se penalizará el spam, la publicidad no autorizada y el contenido que atente contra la dignidad de otros usuarios.
1.4. Interacciones Sociales y Funcionalidades
- Sistema de Amigos y Comunicación:
Las funciones para enviar solicitudes de amistad, seguir a otros usuarios y participar en comunidades deben usarse de manera responsable. - Eventos y Competencias:
Durante eventos y competencias, se espera un comportamiento deportivo y respetuoso. Cualquier intento de manipulación, trampas o comportamientos desleales será sancionado. - Uso de Herramientas y Recursos del Juego:
Los usuarios deben respetar las herramientas y mecánicas del juego, absteniéndose de abusar de ellas o manipular el sistema para obtener ventajas injustas.
1.5. Sanciones y Consecuencias
- Advertencias y Suspensiones:
TerraWorld puede emitir advertencias, suspender temporalmente o expulsar permanentemente a los usuarios que infrinjan estas normas. - Proceso de Apelación:
Los usuarios sancionados tendrán la posibilidad de apelar mediante los canales de soporte establecidos. Las apelaciones serán revisadas por el equipo de moderación. - Registro y Transparencia:
Las acciones de moderación se registrarán para garantizar la transparencia y la consistencia en la aplicación de las normas.
1.6. Actualización de las Normas
Estas Normas de la Comunidad podrán ser modificadas periódicamente para adaptarse a nuevas situaciones o mejorar el entorno del juego. Se recomienda a los usuarios revisar estas normas de manera regular para estar al tanto de cualquier cambio.
1.7. Contacto y Reporte
- Reportar Infracciones:
Los usuarios pueden reportar cualquier conducta inapropiada o contenido que infrinja estas normas a través del sistema de reporte interno o mediante el correo de soporte contact@terraworldgame.com. - Soporte y Ayuda:
El equipo de TerraWorld está comprometido a atender los reportes y a trabajar para mantener un entorno seguro para todos. Se proporcionarán respuestas y, en su caso, acciones correctivas en un plazo razonable.